1 : شرایط کلی بازگشت
شما می توانید تا 7 روز پس از دریافت محصول درخواست بازگشت دهید. کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد.
2 : کالاهای قابل بازگشت
- کالاهای آسیب دیده در حمل و نقل
- کالاهای متفاوت با توضیحات سایت
- کالاهای دارای نقص فنی
- کالاهای دست نخورده با بسته بندی سالم
3 : کالاهای غیرقابل بازگشت
- کالاهای شخصی سازی شده
- کالاهای تخفیف دار ویژه
4 : فرآیند بازگشت
- 1 : تماس با پشتیبانی از طریق شماره 09336747492
- 2 : ارسال عکس از کالا و فاکتور خرید
- 3 : دریافت تاییدیه بازگشت
- 4 : ارسال کالا به آدرس اعلام شده
- 5 : بررسی کالا توسط کارشناسان
- 6 : استرداد وجه
5 : هزینه های بازگشت
در صورت نقص کالا یا اشتباه از طرف ما تمام هزینه های بازگشت برعهده پریالند خواهد بود. درسایر موارد هزینه ارسال برگشتی به عهده مشتری است.
پشتیبانی بازگشت کالا
برای هرگونه سوال درباره فرآیند بازگشت با شماره 09336747492 تماس بگیرید یا از طریق واتساپ پیام دهید.